İşe uygun ölçüm yöntemini seçmek

Neden önemli

Bir ölçümün başarısı, çok sayıda veri toplamasıyla değil karar sorusunu yanıtlamasıyla değerlendirilir. Bir parçanın tanımlı çevriminin ne kadar sürdüğünü bilmekle, çalışanın zamanının hangi payında beklediğini bilmek farklı hedeflerdir. İlkinde başlangıç ve bitiş gerekir; ikincisinde uygun seçilmiş anlarda faaliyet sınıfları gerekir. Bu ayrım yapılmadan araç seçilirse düzenli bir tablo elde edilse bile ihtiyaç duyulan büyüklük hesaplanamaz. Kısa tekrarlı işte sürekli ölçüm çevrimleri ve elemanları izleyebilir. Dağınık ve uzun işte örnekleme, bütün süreyi kesintisiz izleme yükü olmadan faaliyet payına ilişkin bilgi sağlayabilir. Yöntem seçimi bu soruyla başlar.

Tekrar sıklığı, erişim, görünürlük ve olayın seyrekliği uygulanabilirliği etkiler. Çevrim sınırları açık olan kısa bir iş, doğrudan süre kaydı için uygundur. Uzun hazırlıklar ve farklı görevler arasında dağılan çalışmada ortak çevrim tanımı zayıf olabilir; faaliyet payı daha anlamlı hedef olabilir. Ancak örnekleme, seyrek bir olayın başlangıç ve bitişini yakalamayı garanti etmez. Beklemenin payını tahmin etmek mümkün olsa bile tek olayın süresi açık kalır. Bu nedenle iki yöntem birbirinin yerine rastgele kullanılmaz. Bazen önce örnekleme ile kaybın yaygınlığı, sonra seçili iş bölümünde sürekli ölçüm ile süre yapısı araştırılır. Her aşamanın sorusu ayrı yazılır.

Video, gözlenen eleman sınırlarını yeniden incelemek için yararlı olabilir. Yamazo Studio ile video üzerinde elemanlar işaretlenerek video zaman etüdü yapılabilir. Bu olanak, görünmeyen sınırı görünür yapmaz veya yanlış örneklem kapsamını düzeltmez. Aynı kaydın tekrar incelenmesi yeni bağımsız çevrim oluşturmaz. Benzer biçimde iş örneklemesi için kısa kayıt almak kolay olabilir; fakat yalnız kolay saatlere gitmek temsil gücünü bozar. Araç özelliklerinden önce işin sorusu ve ölçülebilir olaylar gelir. Kullanılacak aracın görüntü, zaman ve kayıt koşulları daha sonra seçilen yöntemin gereksinimlerine göre değerlendirilir.

Süre bütçesi de yalnız işin ne kadar sürdüğü değildir. Gözlemci hazırlık yapar, erişim sağlar, kaydı işler ve denetler. Takvimde geçen zaman ile etkin gözlemci zamanı ayrı büyüklüklerdir. Birkaç güne yayılan planın etkin yükü kısa olabilir; kısa bir kayıt ise ayrıntılı inceleme gerektirebilir. Bütçe hesabı bütün gerekli işleri kapsamalıdır. Ancak bütçeye sığmak yöntemi bilimsel olarak yeterli yapmaz. Eksik, bağımlılık veya görünürlük sorunu varsa plan düzeltilir. Uygun yöntem mevcut bütçeyle uygulanamıyorsa soru daraltılır veya kaynak gereksinimi açıklanır; farklı büyüklük ölçülüp asıl soru yanıtlanmış gibi gösterilmez.

Formül