Das passende Messverfahren für die Arbeit wählen

Warum das wichtig ist

Der Erfolg einer Messung wird nicht daran bewertet, dass sie viele Daten sammelt, sondern daran, dass sie die Entscheidungsfrage beantwortet. Zu wissen, wie lange der definierte Zyklus eines Teils dauert, und zu wissen, in welchem Anteil seiner Zeit eine beschäftigte Person wartet, sind verschiedene Ziele. Beim ersten werden Anfang und Ende benötigt; beim zweiten Tätigkeitsklassen zu geeignet ausgewählten Zeitpunkten. Wird das Werkzeug ohne diese Unterscheidung gewählt, lässt sich die benötigte Größe nicht berechnen, auch wenn eine ordentliche Tabelle entsteht. Bei kurzer Wiederholarbeit kann die kontinuierliche Messung Zyklen und Elemente verfolgen. Bei verteilter und langer Arbeit kann die Stichprobe Information über den Tätigkeitsanteil liefern, ohne dass die gesamte Zeit lückenlos beobachtet werden muss. Die Wahl des Verfahrens beginnt mit dieser Frage.

Wiederholhäufigkeit, Zugang, Sichtbarkeit und Seltenheit des Ereignisses beeinflussen die Anwendbarkeit. Eine kurze Arbeit mit klaren Zyklusgrenzen eignet sich für die direkte Zeiterfassung. Bei Arbeit, die sich über lange Vorbereitungen und verschiedene Aufgaben verteilt, kann die gemeinsame Zyklusdefinition schwach sein; der Tätigkeitsanteil kann das sinnvollere Ziel sein. Die Stichprobe garantiert jedoch nicht, Anfang und Ende eines seltenen Ereignisses zu erfassen. Auch wenn sich der Anteil des Wartens schätzen lässt, bleibt die Dauer eines einzelnen Ereignisses offen. Deshalb werden die beiden Verfahren nicht beliebig füreinander eingesetzt. Manchmal wird zuerst mit der Stichprobe die Verbreitung des Verlusts und danach in einem ausgewählten Arbeitsabschnitt mit kontinuierlicher Messung die Zeitstruktur untersucht. Die Frage jeder Stufe wird gesondert aufgeschrieben.

Video kann nützlich sein, um die Grenzen beobachteter Elemente erneut zu prüfen. Mit Yamazo Studio kann durch Markieren von Elementen im Video eine Videozeitstudie durchgeführt werden. Diese Möglichkeit macht eine nicht sichtbare Grenze nicht sichtbar und korrigiert keinen falschen Stichprobenumfang. Die erneute Prüfung derselben Aufzeichnung erzeugt keine neuen unabhängigen Zyklen. Ähnlich kann es für die Multimomentaufnahme einfach sein, kurze Aufzeichnungen zu machen; nur zu bequemen Stunden hinzugehen, beeinträchtigt jedoch die Repräsentativität. Vor den Werkzeugeigenschaften stehen die Frage der Arbeit und die messbaren Ereignisse. Bild-, Zeit- und Aufzeichnungsbedingungen des einzusetzenden Werkzeugs werden danach nach den Anforderungen des gewählten Verfahrens bewertet.

Das Zeitbudget ist ebenfalls nicht nur die Dauer der Arbeit. Der Beobachter bereitet vor, stellt den Zugang her, verarbeitet die Aufzeichnung und prüft. Kalenderzeit und tatsächliche Beobachterzeit sind getrennte Größen. Die tatsächliche Belastung eines auf mehrere Tage verteilten Plans kann kurz sein; eine kurze Aufzeichnung kann eine ausführliche Auswertung erfordern. Die Budgetrechnung muss alle erforderlichen Arbeiten umfassen. Dass etwas ins Budget passt, macht ein Verfahren jedoch nicht wissenschaftlich ausreichend. Liegen Fehlende, Abhängigkeit oder Sichtbarkeitsprobleme vor, wird der Plan korrigiert. Lässt sich das geeignete Verfahren mit dem vorhandenen Budget nicht umsetzen, wird die Frage eingegrenzt oder der Ressourcenbedarf erläutert; es wird nicht eine andere Größe gemessen und so getan, als sei die eigentliche Frage beantwortet.

Formel