Multimomentaufnahme: Tätigkeitsklassen und zufälliger Beobachtungsplan

Warum das wichtig ist

Wenn gefragt wird, wie verbreitet Warten in einem Arbeitsbereich ist, muss möglicherweise nicht der Anfang und das Ende jeder Arbeit verfolgt werden. Die Multimomentaufnahme erfasst den Zustand des Bereichs zu vorab ausgewählten Zeitpunkten. Jede Aufzeichnung ist ein kurzer Ausschnitt; sie zeigt nicht, wie die gesamte Zeit dazwischen verbracht wurde. Werden viele geeignet ausgewählte Ausschnitte gemeinsam ausgewertet, lässt sich der zeitliche Anteil der Tätigkeiten schätzen. Die Messeinheit ist hier keine Sekunde, sondern ein Beobachtungszeitpunkt für eine definierte Person oder Ressource. Zwei verschiedene Ressourcen gleichzeitig zu sehen, bedeutet auch nicht, dass zwei unabhängige Zeitpunkte ausgewählt wurden. Ohne Erklärung der Zielgröße kann eine bloße Erhöhung der Aufzeichnungszahl bedeuten, mehr Daten zur falschen Frage zu sammeln.

Dass eine Tätigkeit bei 30 % der Beobachtungszeitpunkte auftritt, beweist nicht, dass 30 % jedes Arbeitszyklus aus dieser Tätigkeit bestehen. Besonders bei langen, verteilten Arbeiten können selbst die Zyklusgrenzen unterschiedlich sein. Der Zeitanteil wird für die gewählte zeitliche Grundgesamtheit interpretiert. Ob die beschäftigte Person während einer Wartezeit eine andere notwendige Arbeit ausführt, hängt von der Klassendefinition ab. Menschliche Tätigkeit und Maschinenzustand in derselben Spalte zusammenzufassen, verdeckt, was der Mensch während des Maschinenlaufs tut. Zuerst müssen Sie wählen, wen oder was Sie beobachten. So bleiben das Warten des Menschen, der Maschinenlauf und das Warten des Teils in der Warteschlange getrennte Fragen; der Anteil des einen wird nicht in die Dauer des anderen umgerechnet.

Zufallsauswahl bedeutet nicht, den Bereich zu Zeitpunkten aufzusuchen, die dem Beobachter passen. Die Auswahl muss einer Regel folgen, die alle geeigneten Zielzeiten umfasst und ohne Blick auf das Ergebnis angewendet wird. Aufzeichnungen in ruhige Stunden zu verschieben, weil Beobachtungen in stark ausgelasteten Phasen schwierig sind, verknüpft das untersuchte Ereignis mit seiner Auswahlwahrscheinlichkeit. Eine größere Datentabelle beseitigt diesen Zusammenhang nicht. Ebenso kann die Auswahl ausschließlich von Ressourcen nahe dem Durchgang den gesamten Bereich unzureichend repräsentieren. Die Erreichbarkeit muss bei der Vorbereitung des Beobachtungsplans geklärt werden. Auch wenn später nur über den leicht beobachtbaren Teil berichtet werden kann, entspricht dieses Ergebnis nicht dem ursprünglichen umfassenden Ziel.

Sind die Tätigkeitsklassen verständlich, können verschiedene Beobachter denselben Zeitpunkt ähnlich erfassen. Die Klassennamen allein reichen jedoch nicht aus; für Grenzfälle werden Entscheidungsregeln benötigt. Reinigt K01 Werkzeuge, während das Teil wartet, gehört die Beobachtung bei Untersuchung der menschlichen Tätigkeit zur Klasse Reinigung. Bei verdeckter Sicht wird sie nicht der Klasse Warten zugeordnet. Ein nicht einsehbarer Zeitpunkt ist eine fehlende Beobachtung und bleibt von der Tätigkeitssumme getrennt. Ziel der Messung ist es nicht, die Person zu beschleunigen oder ununterbrochene Bewegung zu verlangen. Sie soll die Bedingungen des Wartens sichtbar machen und die passende Verbesserungsfrage bestimmen. Zusammen mit der Methodenstudie aus M3 ermöglicht dieser Ansatz, nicht nur die Dauer unnötiger Tätigkeiten zu hinterfragen, sondern auch, warum sie überhaupt stattfinden.

Formel