Schulungsressourcenplan der Veränderung

Warum das wichtig ist

Zu sagen, dass die neue Methode eine Schulung braucht, zeigt nicht, dass die Schulung durchführbar ist. Es muss bekannt sein, was die Beschäftigten bereits können, bei welcher Aufgabe sie Unterstützung brauchen und wer während der Schulung die Produktion weiterführt. Der Ressourcenplan bringt diese Fragen im selben Kalender zusammen. Allen Beschäftigten denselben Inhalt zu geben, mag einfach erscheinen, kann aber vorhandene Kompetenz und Aufgabenanforderung übergehen. Zuerst werden die geänderten Aufgaben und die Personen bestimmt, die diese Aufgaben ausführen. Dann werden das erforderliche Niveau und der vorhandene Nachweis verglichen. Die Schulung wird an einen bestimmten Bedarf gebunden, der die Aufgabenänderung unterstützt. Ohne diese Verbindung schafft die freigegebene Stunde nur Auslastung im Kalender; welche Lücke sie schließt, bleibt unklar. Auch die Ausreichendheit der Ressource lässt sich nicht beurteilen.

Die Kompetenzstufe zeigt nicht den allgemeinen Wert einer Person, sondern unter welcher Unterstützungsbedingung sie eine bestimmte Aufgabe ausführen kann. Dieselbe beschäftigte Person kann bei einer Aufgabe selbstständig, bei einer anderen auf einer Stufe sein, die Aufsicht verlangt. In dieser Lektion werden drei Stufen verwendet: kann noch nicht anwenden, wendet mit Unterstützung an und wendet nachweislich selbstständig an. Auf welchem Nachweis die Stufendefinitionen beruhen, muss erklärt werden. Dass eine beschäftigte Person früher eine ähnliche Arbeit getan hat, gilt bei der neuen Methode nicht als Nachweis der Selbstständigkeit. Dennoch ist es Ressourcenverschwendung, eine Person mit aktuellem und gültigem Nachweis unnötig dieselbe Schulung wiederholen zu lassen. Das Ziel ist nicht, dass alle jede Aufgabe lernen; Ziel ist, dass die Kompetenz, die die geplante Aufgabenverteilung und die erforderliche Vertretung abdeckt, bei den richtigen Personen vorhanden ist.

Teilnehmerstunden und Trainerstunden sind unterschiedliche Kapazitäten. Wenn drei Personen gemeinsam zwei Stunden geschult werden, werden sechs Teilnehmerstunden verbraucht; die für die eine Trainerperson verstrichene Zeit beträgt zwei Stunden. Wird dasselbe Programm für eine zweite Gruppe wiederholt, wird die Zeit der Trainerperson erneut verbraucht. Findet die Schulung während der Produktion statt, werden auch die Aufgaben der Teilnehmenden frei. Kompetente Vertretungen, die diese Lücke abdecken, müssen im Kalender tatsächlich vorhanden sein. Die Schulung in den Schichtplan zu schreiben und das Produktionsziel weiter mit denselben Personen zu erfüllen, schafft Doppelbelastung. Trägt die Trainerperson sowohl eine Produktionsaufgabe als auch die Schulungsverantwortung, wird auch ihre Freistellungsbedingung bewertet. Der Kalender muss nicht nur die Verfügbarkeit von Raum oder Bereich zeigen, sondern die gleichzeitige Verfügbarkeit aller erforderlichen Rollen.

Diese Lektion plant Schulungsgruppen, ihre Ressourcen und ihre Terminierung; die Schulung einer einzelnen Aufgabe und die Kompetenzbestätigung gehören zu M29. Eine Teilnahmeunterschrift schließt die Kompetenzlücke nicht. Weisen Sie Vorbereitungs-, Schulungs- und Bestätigungslast getrennt aus. Reicht die geplante Zeit nicht, stellen Sie zusätzliche Ressourcen bereit; erteilen Sie keine Freigabe zum selbstständigen Arbeiten, nur um den Kalender einzuhalten. Der Eintrag Schulung abgeschlossen muss zwischen Teilnahme und nachgewiesener Kompetenz unterscheiden.

Formel