Beispiel 1 — Automobilmontage: der Engpass, der keine Montage war
Ein Zulieferer montiert Lenkventile an sechs manuellen Stationen. Die Nachfrage setzt den Takt auf 58 Sekunden. Die Ausbringung liegt unter Plan, Überstunden sind zur Regel geworden, und der erste Vorschlag lautet, einen siebten Werker einzustellen.
Gemessene Stationszykluszeiten:
| Station | Zykluszeit |
|---|
| ST1 | 51 s |
| ST2 | 54 s |
| ST3 | 49 s |
| ST4 | 71 s |
| ST5 | 52 s |
| ST6 | 47 s |
Station 4 überschreitet den Takt um 13 Sekunden, also läuft die Linie mit 71 Sekunden je Einheit, unabhängig davon, was die anderen fünf leisten. Der Ausgleichsgrad beträgt 324 ÷ (6 × 71) = 76 %.
Was die Segmente zeigen
Die Zerlegung von Station 4 in Arbeitselemente ändert die Entscheidung:
| Element | Zeit | Klasse |
|---|
| Gehäuse aufnehmen | 6 s | Bedingt wertschöpfend |
| Dichtring einsetzen | 9 s | Wertschöpfend |
| Welle einführen | 11 s | Wertschöpfend |
| Verbindungselemente anziehen | 16 s | Wertschöpfend |
| Dichtheitsprüfung | 12 s | Bedingt wertschöpfend |
| Zum Regal laufen | 9 s | Verschwendung |
| Prüflehre suchen | 5 s | Verschwendung |
| Baugruppe weitertragen | 3 s | Verschwendung |
Nur 36 der 71 Sekunden sind wertschöpfend. Siebzehn Sekunden — fast ein Viertel des Zyklus — sind Laufen, Suchen und Tragen. Die Station ist nicht mit Montagearbeit überlastet, sondern mit allem drumherum.
Die Änderung und ihre Rechnung
Das Regal in Reichweite zu setzen bringt 7 Sekunden zurück. Ein fester Platz für die Prüflehre bringt 4. Ein kurzer Rollenabschnitt beseitigt 2 Sekunden Tragen. Zusammen 13 Sekunden: Station 4 fällt auf 58 Sekunden, und es wird überhaupt keine Arbeit umverteilt.
Die Linie taktet nun mit 58 statt 71 Sekunden. Gleiches Personal, gleiche Anlagen: 71 ÷ 58 = 1,22, dieselbe Schicht produziert also rund 22 % mehr Einheiten. Der Ausgleichsgrad steigt auf 311 ÷ (6 × 58) = 89 %.
Die Lehre
Auf dem Tisch lag ein siebter Werker. Das Diagramm zeigte, dass der Engpass das Layout war, nicht das Personal. Einer Station, die zu einem Viertel aus Verschwendung besteht, eine Person hinzuzufügen, erkauft einen Bruchteil dessen, was die Beseitigung der Verschwendung bringt — und das dauerhaft teuer.